Si le parc aquatique se trouve sur le territoire d’un hôtel, seuls les clients de cet hôtel peuvent le visiter. Le parc aquatique de l'hôtel Sirenis Punta Cana fait exception à cette règle: tous les touristes de tous les hôtels peuvent s'y rendre, mais l'entrée est payante.

Si vous achetez une carte journalière pour une journée à un coût supplémentaire, vous pouvez vous rendre à l’hôtel et utiliser son infrastructure, bien qu’il y ait certainement des restrictions. Mais en général, c'est possible.